MAQ BEAUTÉ

1. IDENTITÉ DE L’ENTREPRISE

Le site internet MAQ BEAUTÉ est édité par :

  • Nom / Raison sociale : MAQ BEAUTÉ (Entreprise Individuelle – EI)
  • Siège social : 16 place pierre richard 31320
  • SIRET : 81914278700028
  • Email : contact@gmail.com

2. OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente :

  • de produits cosmétiques,
  • de prestations esthétiques,
  • de formations en ligne et/ou en présentiel,
    proposées par MAQ BEAUTÉ via son site internet.

3. ACCEPTATION DES CGV

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client, sans réserve.

4. PRODUITS ET SERVICES

4.1 Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n’ont toutefois pas de valeur contractuelle.

4.2 Prestations esthétiques

Les prestations (maquillage, soins, etc.) sont réalisées sur rendez-vous. Le client s’engage à fournir des informations exactes concernant son état de santé.

4.3 Formations

Les formations peuvent être proposées :

  • en ligne (contenus numériques),
  • en présentiel.

L’accès aux formations est strictement personnel, individuel et non transférable.

5. PRIX

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
MAQ BEAUTÉ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

6. COMMANDE

Toute commande est définitive après validation du paiement.
MAQ BEAUTÉ se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur.

7. PAIEMENT

Le paiement est exigible immédiatement.
Moyens de paiement :

  • Carte bancaire
  • Virement bancaire

8. LIVRAISON

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client.
Délais : 03 à 10 jours après validation de la commande.

9. DROIT DE RÉTRACTATION

Produits

Le client dispose d’un délai de 14 jours sauf produits descellés.

Contenus numériques (formations)

Le client renonce expressément à son droit de rétractation dès lors que l’accès au contenu a commencé.

Prestations

Les prestations réservées ne sont pas soumises au droit de rétractation.

10. ANNULATION

  • Produits : remboursables selon conditions
  • Prestations : non remboursables sauf accord
  • Formations : non remboursables après accès

11. RESPONSABILITÉ

MAQ BEAUTÉ ne saurait être tenue responsable :

  • des réactions allergiques
  • d’une mauvaise utilisation des produits
  • d’un mauvais suivi des formations

12. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus sont protégés. Toute reproduction est interdite.

13. DONNÉES PERSONNELLES (RGPD)

MAQ BEAUTÉ collecte et traite des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données collectées

  • Nom, prénom
  • Email
  • Adresse
  • Données de commande

Finalités

  • Gestion des commandes
  • Relation client
  • Obligations légales

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée strictement nécessaire aux finalités.

Droits du client

Conformément au RGPD, le client dispose des droits suivants :

  • droit d’accès
  • droit de rectification
  • droit de suppression
  • droit d’opposition

Toute demande doit être adressée à : Contact@maqbeaute.fr

14. MÉDIATION DE LA CONSOMMATION

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Le médiateur désigné est :
Société Médiation Professionnelle
Site : https://www.mediateur-consommation-smp.fr

Après démarche préalable écrite auprès de MAQ BEAUTÉ, le client peut saisir le médiateur.

15. FORCE MAJEURE

MAQ BEAUTÉ ne pourra être tenue responsable en cas de force majeure.

16. DROIT APPLICABLE ET LITIGES

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, compétence exclusive est attribuée au Tribunal de Toulouse.

17. CONTACT

Email : contact@maqbeaute.fr

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